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朋友圈廣告好友功能被吐槽你可能被誤導了

2020/01/10 来源:涪陵信息港

导读

朋友圈广告@好友功能被吐槽你可能被误导了每当有新动作都会引发热议昨晚,广告助手公众号发布文章,官宣:朋友圈广告@好友评论互动功能全量

朋友圈广告@好友功能被吐槽你可能被误导了

每当有新动作都会引发热议

昨晚,广告助手公众号发布文章,官宣:朋友圈广告@好友评论互动功能全量开放,再次将推上热搜

根据官方介绍,该功能是指用户收到朋友圈广告后,可以跟点赞、评论一样,在广告的评论区@好友与其进行互动而评论发出后,被@的好友会在朋友圈消息提醒收到提示,体验与普通的朋友圈评论一致,从消息列表点击评论就可进入广告详情页,体验广告并回应好友互动同时,这条广告会出现在被@的好友朋友圈信息流中

事实上,该功能早在去年10月就已上线,但只是部分开放,此次全量后意味着所有朋友圈广告都默认具备@好友评论互动的能力

用户总体评价积极

正如每一次新事物出现,总是有多种声音,有人认可就有人吐槽,这一新功能也收到了多种评价

从对络舆情的梳理看,总体上积极评价还是远远多过于负面声音,大多数用户都表示这一功能让广告更好玩了这样的互动很棒很想收到一条广告尝试一下等等

据观察,少数吐槽的声音主要是担心会影响体验但这种情况真的会发生吗?作为一向谨慎克制的,一个功能经过了半年测试才正式全量开放,想必也是经过仔细评估论证的

广告中@好友互动,用户场景真实存在

首先,我们要思考,广告为什么推出这个功能,并在半年后全量开放?

作为一个商业化产品,朋友圈广告推出新功能必然要考虑两方面因素:用户和广告主并且根据在商业化方面一贯的谨慎作风,用户体验一定是优先于商业考虑的

从用户角度来说,在广告下面@好友这种互动场景和需求是确实存在的比如收到偶像代言的品牌广告,@追星小姐妹一起来围观;收到心仪的礼物广告,@另一半提醒关注;看到一直长草的品牌优惠活动,@好友一起拔草买买买;再比如看到一条创意很优秀or很烂的广告想@好友分享or吐槽(这个场景营销广告公关汪们最熟悉了)

这样的场景随便一想就有很多本质上来说,@好友功能与点赞、评论并没有什么区别,它们都是用户主动触发的互动行为朋友圈广告原本就是可以转发分享的,@好友功能只是让互动、分享变得更加简便快捷,更符合这个时代的社交节奏了

况且在这个广告即内容的时代,二者之间的界限和价值评判已经非常模糊,很多广告都是有趣味、有价值、有意义、值得与好友分享的

在广告官宣文章中提到一个公益广告案例一个人的篮球队,通过@好友功能鼓励用户呼唤好友共同关注、支持和参与器官捐献,切实为公益做出了可观的贡献

难道收到好友@你这样的广告,你也会拉黑他吗?

你担心的并不会发生

那么这些吐槽者担心的问题到底是不是真的会发生呢?会不会出现因为被多个好友@就收到几十条广告,或者同一条广告被@了N次的情况呢?

据了解到的信息,现在用户朋友圈每天最多只会插入1条被@的广告,是当天第一次被@的那条即使同一条广告被@了多次,你也只会收到1条广告用户在单条广告下的评论次数是有限制的,也不用担心有人丧心病狂地反复@你而且,跟点赞评论一样,对于@好友消息提醒用户也可以手动选择不再通知

总而言之,其实用户不必太担心在朋友圈的体验会因此而被严重打扰

从另一个层面看,和品牌广告主可能更怕用户体验不佳,从而影响品牌好感度这是一个体验大于一切的时代,过去那种通过反复曝光,宁可让你恶心也要让你记住的广告营销方式已经过时了

而且从吐槽的声音中可以看到,很多人讨厌的其实是微商刷屏的广告行为,这跟本身并没有关系,朋友圈广告可以说是躺枪了

为什么占比很小的吐槽却动静很大?

一次普通的产品功能发布意外上了热搜,为什么明明正面评价是主流,却是极少数吐槽的声音反而被放大?这种好事不出门,坏事传千里的情况背后也有着社会心理学和传播学的原理

更容易关注到坏消息是人的本性,因为坏消息更容易引发焦虑、不安全感、情绪宣泄等情绪波动而且,坏消息更具有戏剧性、颠覆性,因而更容易引发群体讨论

就像那些吐槽的点,其实稍微思考判断一下就知道这并不符合逻辑,但作为标题你就是更容易点开看

北京航空航天大学许可教授曾借助心情搜索软件发现,在微博上,公众以分享负面消息为主,愤怒为主要情绪,而在于熟人社交的空间中则以分享实用、快乐和惊喜的信息为主可见,坏消息的传播具有较强的主观选择性,呈现出一定的差序格局

所以,作为用户,你没有必要担心@好友功能会导致体验变差而作为营销广告人尤其是广告主的话,朋友圈广告这一新功能绝对值得关注

来源:广告门

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